麦香网：全生命周期售后支持体系

• 在麦香网，业务的成交不是服务的终点，而是我们为您资产护航的起点。为了确保您的知识产权与企业权益在2026年多变的法律环境下持续稳固，我们提供以下多维度的售后支持：

一、 实时状态监控与预警

知识产权具有较长的生命周期，麦香网通过自研智能管理系统，为您提供主动式提醒：
续展提醒： 在商标、专利、证书到期前12个月启动自动预警，确保您的权利不因遗忘而失效。
官方发文即时送达： 针对官方下发的各类官文、补正通知、证书，我们承诺在1个工作日内完成内部审核并第一时间送达客户。

二、 风险监测与主动维权

我们不只为您拿证，更帮您护证：
定期监测： 为客户提供免费的初级商标近似监测，一旦发现他人抢注或模仿，及时提醒并提供异议建议。
维权指导： 针对侵权行为，麦香网律师团提供初步的法律分析、取证指导及侵权警告信撰写支持。

三、 2026 法律法规实时同步

法律环境在变，您的策略也需随之调整。麦香网售后团队提供：
政策速递： 针对《公司法》新规、国际税改（如CRS/BEPS）、专利法修正案等重大变动，我们为您提供免费的行业合规解读。
年度体检： 定期邀请资深专家为老客户提供“知识产权健康体检”，梳理资产风险，优化国际布局。

四、 专属顾问 1对1 响应

响应速度： 麦香网承诺，所有售后咨询在 2小时内 给予专业答复。
档案终身维护： 麦香网为您建立专属数字化档案库，您可以随时调取过往申请材料、证书扫描件及缴费记录，确保企业审计或投融资时查阅无忧。

五、 增值配套服务

证书原件顺丰直达： 所有官方证书、原件均采用顺丰特快寄送，并提供全程物流追踪。
管理平台权限： 免费开通“麦香企业IP管理后台”，实现企业名下所有商标、专利、版权的数字化一键管理。

【麦香网·售后申诉与反馈】

如果您对我们的服务有任何建议或不满，欢迎通过以下渠道直接反馈，我们将在24小时内由高级主管介入处理：
投诉邮箱：
麦香网——不负智慧所托，全程为您守候。